Obchodní podmínky
Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen „Podmínky") představují právní smlouvu mezi vámi a společností Gb Casino (dále jen „operátor"). Registrací na platformě gbcasino.hz.cz nebo používáním jakýchkoli služeb operátora souhlasíte s těmito Podmínkami v jejich plném rozsahu. Pokud s kterýmkoli bodem nesouhlasíte, neregistrujte se a nepoužívejte naši službu.
Definice klíčových pojmů
Pro účely těchto Podmínek platí následující definice: „Účet" znamená váš osobní herní účet na platformě; „Vklad" je peníze, které vložíte na svůj účet; „Výběr" je převod prostředků z vašeho účtu zpět na váš zdroj financování; „Bonus" zahrnuje uvítací nabídky, zdarma otočení a další propagační kredity; „Sázka" je jednotlivá herní transakce; „Reálné prostředky" jsou vaše vlastní peníze na účtu; „Bonus prostředky" jsou kredity poskytnuté operátorem.
Právo na registraci
Smíte se zaregistrovat a používat služby Gb Casino pouze pokud: (1) jste starší 18 let; (2) máte právní kapacitu uzavírat právně závazné smlouvy; (3) nejste rezidentem jurisdikce, kde je hraní online kasina zakázáno; (4) nejste zaměstnancem, zástupcem nebo partnerem operátora; (5) nemáte aktivní účet u operátora. Registrací potvrzujete, že všechny výše uvedené podmínky splňujete.
Registrace a správa účtu
Při registraci si vytvoříte jedinečný účet pomocí e-mailu, telefonního čísla nebo sociálních sítí. Smíte mít pouze jeden účet. Jste odpovědní za správnost všech údajů, které poskytnete. Musíte si vybrat bezpečné heslo a udržovat jej v tajnosti. Jste odpovědní za všechny aktivity na vašem účtu. Pokud se změní vaše osobní údaje, jste povinni je bez zbytečného zpoždění aktualizovat. Pokud zjistíte neoprávněný přístup k vašemu účtu, okamžitě nás kontaktujte prostřednictvím živého chatu nebo e-mailu.
Ověření totožnosti
Gb Casino je povinna ověřit vaši totožnost v souladu s platnými zákony o prevenci praní peněz a financování terorismu. Budeme vás požadovat, abyste poskytli doklady totožnosti (občanský průkaz nebo pas) a doklad o adrese. Podrobnosti o procesu ověřování naleznete v naší Politice ověřování totožnosti (KYC). Bez úspěšného ověření nemůžete provádět výběry.
Vklady a výběry
Gb Casino přijímá vklady prostřednictvím různých metod: platební karty (Visa, Mastercard), bankovní převod, e-peněženky (Skrill, Neteller) a kryptoměny (Bitcoin, USDT). Minimální vklad je 200 CZK, maximální vklad je 500 000 CZK. Vklady jsou bezplatné. Vklady se zpracovávají okamžitě. Denní, týdenní a měsíční limity vkladů si můžete nastavit sami v nastavení účtu.
Výběry jsou bezplatné. Minimální výběr je 500 CZK, maximální výběr je 250 000 CZK. Denní limit výběru je 100 000 CZK, měsíční limit je 1 000 000 CZK. Doba zpracování výběru závisí na zvolené metodě: e-peněženky se zpracovávají okamžitě až 24 hodin, kryptoměny 10–60 minut, platební karty až 24 hodin, bankovní převod 1–3 pracovní dny. Výběry se vracejí na původní zdroj financování. Pokud vložíte prostředky pomocí platební karty, výběr se vrátí na stejnou kartu. Pokud vložíte prostředky převodem, výběr se vrátí na stejný bankovní účet.
Podmínka odsázení před výběrem
Reálné prostředky můžete vybrat kdykoli bez omezení. Pokud jste obdrželi bonus, musíte jej odsázet podle podmínek bonusu, než budete moci vybrat bonus prostředky. Bonus prostředky nelze vybrat přímo – musí být nejprve odsázeny a převedeny na reálné prostředky. Podrobnosti naleznete v Podmínkách bonusu.
Neaktivní účty
Pokud se na váš účet nepřihlásíte po dobu 12 měsíců, bude váš účet považován za neaktivní (dormantní). Na neaktivní účty se může vztahovat poplatek za údržbu. Pokud má váš neaktivní účet zůstatek, bude vám vrácen na původní zdroj financování. Kontaktujte nás, pokud chcete znovu aktivovat svůj účet.
Zakázané chování
Zakazujeme následující činnosti:
- Podvod, falšování údajů nebo poskytování nepravdivých informací
- Praní peněz nebo financování terorismu
- Vytváření více účtů na jednu osobu, domácnost nebo IP adresu
- Používání botů, skriptů nebo automatizovaných nástrojů k hraní
- Spolupráce s jinými hráči za účelem manipulace výsledků
- Používání VPN, proxy nebo jiných nástrojů k obcházení geografických omezení
- Zneužívání bonusů nebo propagačních nabídek
- Jakékoli chování porušující platné zákony
Porušení těchto pravidel může vést k okamžitému uzavření vašeho účtu a konfiskaci všech prostředků.
Práva operátora
Gb Casino si vyhrazuje právo: (1) pozastavit nebo uzavřít váš účet bez předchozího upozornění, pokud porušíte tyto Podmínky; (2) konfiskovat výhry získané porušením pravidel; (3) odmítnout nebo zrušit sázky, které se zdají být chybné nebo podvodné; (4) změnit tyto Podmínky s přiměřeným předchozím upozorněním; (5) omezit nebo zakázat přístup k určitým hrám nebo funkcím; (6) požadovat dodatečné ověření v případě podezření na nelegální činnost.
Odpovědné hraní
Gb Casino podporuje odpovědné hraní. Nabízíme nástroje pro kontrolu vašeho hraní: limity vkladů, limity sázek, časové limity, samovyloučení (od 24 hodin až trvale) a funkci reality check. Podrobnosti naleznete v naší Politice odpovědného hraní. Pokud máte problémy s hazardem, kontaktujte nás nebo vyhledejte pomoc u odborníků.
Bonusy
Gb Casino nabízí různé bonusy, včetně uvítací nabídky. Všechny bonusy se řídí samostatnými Podmínkami bonusu. Uvítací bonus je 100% až do 10 000 CZK s 100 volnými otočeními. Bonus je platný 30 dní. Odsázení je 10x. Podrobnosti naleznete v Podmínkách bonusu.
Chyby a poruchy
Pokud dojde k technické chybě nebo poruše, která ovlivní váš účet nebo sázky, Gb Casino si vyhrazuje právo: (1) zrušit sázky, které jsou zjevně chybné (např. nesprávné kurzy); (2) vrátit vklad za sázky, které se nepodařilo zpracovat; (3) přizpůsobit váš zůstatek, aby odrážel správný stav. Budeme vás informovat o jakýchkoli akcích, které se týkají vašeho účtu.
Omezení odpovědnosti operátora
V maximálním rozsahu povoleném zákonem není Gb Casino odpovědná za: (1) nepřímé, náhodné nebo následné škody; (2) ztrátu zisků nebo příjmů; (3) přerušení služby způsobené okolnostmi mimo naši kontrolu; (4) chyby nebo opomenutí v obsahu webu. Naše celková odpovědnost je omezena na částku, kterou jste vložili na svůj účet.
Duševní vlastnictví
Všechny prvky webu gbcasino.hz.cz, včetně designu, loga, textu, grafiky a softwaru, jsou vlastnictvím Gb Casino nebo jejích poskytovatelů obsahu. Nesmíte kopírovat, upravovat, distribuovat nebo používat jakýkoli obsah bez výslovného písemného souhlasu. Hry jsou poskytovány třetími stranami (Pragmatic Play, Evolution, NetEnt, Play'n GO, Spribe) a jsou chráněny jejich duševním vlastnictvím.
Příslušné právo a jurisdikce
Tyto Podmínky se řídí právem České republiky. Gb Casino je licencována Britskou komisí pro hazard (UK Gambling Commission) pod číslem licence 39175. Můžete ověřit naši licenci na https://registers.gamblingcommission.gov.uk/39175. Jakékoli spory budou řešeny v souladu s naší Politikou řešení sporů.
Řešení sporů
Pokud máte spor s Gb Casino, kontaktujte nás nejprve prostřednictvím živého chatu (dostupný 24/7) nebo e-mailu. Pokud se spor nevyřeší, můžete se obrátit na nezávislý arbitrážní orgán. Podrobnosti naleznete v naší Politice řešení sporů.
Jazyk
Tyto Podmínky jsou dostupné v češtině a angličtině. V případě rozporu mezi verzemi je rozhodující anglická verze. Gb Casino si vyhrazuje právo poskytnout překlady do jiných jazyků pouze pro informační účely.
Oddělitelnost
Pokud je kterákoli část těchto Podmínek považována za neplatnou nebo nevymahatelnou, zůstávají zbývající části v plné platnosti. Gb Casino se pokusí nahradit neplatnou část právně platnou, která nejlépe odpovídá původnímu záměru.
Oznámení
Gb Casino vám bude zasílat oznámení prostřednictvím e-mailu registrovaného na vašem účtu nebo prostřednictvím zprávy v účtu. Jste odpovědní za udržování aktuálního e-mailu. Oznámení se považují za doručená okamžitě při odeslání e-mailem a do 24 hodin při odeslání zprávou v účtu.
Poslední aktualizace
Tyto Podmínky byly naposledy aktualizovány v lednu 2025. Gb Casino si vyhrazuje právo tyto Podmínky kdykoli změnit. Změny vstoupí v platnost po jejich zveřejnění na webu. Pokud pokračujete v používání služby po zveřejnění změn, souhlasíte s novými Podmínkami. Doporučujeme vám pravidelně kontrolovat tuto stránku, abyste byli informováni o jakýchkoli změnách. Pokud máte otázky ohledně těchto Podmínek, kontaktujte nás prostřednictvím živého chatu nebo e-mailu. Naše tým je dostupný 24/7 v češtině a angličtině. GB Casino cz casino je licencovaná platforma, která vám poskytuje bezpečné a odpovědné herní prostředí.